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Friday, April 28, 2017

携帯ショップは大変だ

某携帯電話会社のショップに行った。それはいいのだが、結構待たされた。お客さんと店員の会話が聞くともなく耳に入ってくるのだが・・・

は?

偶然かもしれないが、ちょっと店員がかわいそうになってきた。何しろ、購入したあるいは機種変更したものの、「使い方、設定がわからない」人が、店員に全部設定してもらおうと列をなしていたからだ。つまり、アプリの質問ばかりしているのだ。しかも、アプリの設定やセットアップを店員にやらせている・・・その上、うまくいかないと不満を店員にぶつけ、文句言ってる・・・それ、店員は「好意」でやっているだけで、ホンとは関係ないんだけど・・・・そりゃー時間かかるわ。

おかげでかなり待たされた。が、スマホ、スマホ、というが使えるだけの力量がない人が多い、という事だと思った。

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